ИП Федоров Николай Николаевич
⸻

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ИП Федоров Николай Николаевич, ИНН 245013473702, ОГРНИП 325246800110799 (далее — «Исполнитель»), заключить договор купли-продажи и доставки цветочной продукции дистанционным способом.
1.2. Принятие условий оферты осуществляется нажатием кнопки «Оформить заказ», оплатой заказа или отправкой формы.
1.3. Использование сайта означает согласие с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности.

⸻

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Покупателю цветочную продукцию премиального уровня и оказывает услуги по её доставке.
2.2. Все товары на сайте имеют информационный характер. Возможны небольшие отличия в деталях, обусловленные натуральностью материалов.
2.3. Цветочная продукция относится к категории товаров, имеющих ограниченный срок годности.

⸻

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель предоставляет достоверные данные для выполнения заказа: имя, телефон, адрес, комментарии, данные получателя.
3.2. Покупатель подтверждает законность передачи данных третьих лиц (получателя).
3.3. Исполнитель вправе уточнять данные для корректного выполнения заказа.

⸻

4. Доставка

4.1. Доставка выполняется курьерами Исполнителя или партнёрскими службами.
4.2. Время доставки является ориентировочным и может корректироваться из-за дорожной обстановки, погоды и загруженности.
4.3. При отсутствии получателя возможно:
— передача заказа другому лицу;
— ожидание, ограниченное по времени;
— повторная доставка за дополнительную плату.
4.4. Если получатель отказывается принять заказ, услуга считается выполненной.

⸻

5. Цена и оплата

5.1. Цена указана на сайте в рублях РФ.
5.2. Оплата возможна картой, онлайн, либо иным способом, доступным на сайте.
5.3. Момент оплаты фиксируется платёжной системой.

⸻

6. Качество и особенности цветочной продукции

6.1. Цветы — живой природный материал, поэтому возможны незначительные различия оттенков, формы, раскрытия бутона.
6.2. Состав букета может незначительно меняться в зависимости от сезонности и наличия отдельных позиций, при обязательном сохранении стиля, цветовой гаммы, визуального объёма и общей идеи композиции.
6.3. Исполнитель соблюдает стандарты хранения и подготовки цветов.

⸻

7. Возврат и претензии

7.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55, срезанные цветы и цветочные композиции не подлежат возврату как товары надлежащего качества.
7.2. Претензии по качеству принимаются:
— в момент вручения, либо
— в течение 2 часов после получения при наличии фотофиксации.
7.3. В случае подтверждённого недостатка — замена товара или возврат денег.
7.4. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

⸻

8. Персональные данные

8.1. Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.2. Исполнитель вправе передавать данные курьерам для выполнения доставки.
8.3. Покупатель несёт ответственность за законность передачи данных получателя.

⸻

9. Ответственность сторон

9.1. Исполнитель не несёт ответственность за некорректно указанные данные Покупателем.
9.2. Исполнитель не отвечает за сбои в работе платёжных систем и сторонних сервисов.
9.3. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью заказа.

⸻

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты.
10.2. Актуальная версия доступна по адресу: https://masterskaya-fedorovkh.ru/oferta
10.3. Споры разрешаются путем переговоров; при невозможности — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.

⸻

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Федоров Николай Николаевич
ИНН: 245013473702
ОГРНИП: 325246800110799
Юр. адрес: 663606, Красноярский край, г. Канск, мкр МЖК, д.1, кв.45
Банк: АО «Т-Банк»
р/с: 40802810400008587759
БИК: 044525974
к/с: 30101810145250000974
E-mail: (masterskaya.fedorovkh@bk.ru)